CONDITIONS GENERALES DE VENTES
1. OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes de produits numériques (thèmes astraux, ebooks, analyses) par l'entreprise ALLOASTRO sur le site alloastro.com.
2. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€). L'entreprise étant une micro-entreprise, la TVA est non applicable (article 293 B du CGI). ALLOASTRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. PAIEMENT
Une fois le paiement validé, le client est automatiquement redirigé vers la page de confirmation de commande pour accéder à son service.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée (Stripe).
4. LIVRAISON
Les produits vendus sont des contenus numériques (fichiers PDF, accès en ligne). Ils sont envoyés à l'adresse email indiquée par le client lors de la commande. Le client est responsable de l'exactitude de son adresse email. Aucune livraison physique n'est effectuée.
5. RENONCIATION AU DROIT DE RÉTRACTATION (IMPORTANT)
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande et en procédant au téléchargement ou à la réception du produit numérique, le client déclare expressément renoncer à son droit de rétractation. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit livré.
6. RESPONSABILITÉ ET AVERTISSEMENT
Les produits proposés (analyses astrologiques) sont fournis à des fins de divertissement et de développement personnel. ALLOASTRO est tenu à une obligation de moyens, mais ne saurait garantir la survenance d'événements prédits. L'astrologie ne se substitue en aucun cas à un avis médical, psychologique ou juridique. La responsabilité d'ALLOASTRO ne pourra être engagée quant à l'interprétation ou l'utilisation faite par le client des contenus fournis.
7. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations demandées (date, heure, lieu de naissance) sont strictement nécessaires à l'établissement du thème astral. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.